「＜ルシアン＞毎日はきたい腰ボトム」商品に関するお詫びとお知らせ

平素よりNorthmallをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2024年11月から発売させていただいております「＜ルシアン＞毎日はきたい腰ボトム」について、腰サポート部の縫製に不良があり、ほつれが発生するおそれがあることが判明いたしました。

お買い求めいただきましたお客様には、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

つきましては、お手元に該当商品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、料金着払いにて下記送付先にお送りくださいますようお願い申し上げます。
後日、商品代金をお送りいたします。

＜対象商品＞
商品名：腰ボトム
商品番号：992341
製造番号：VC131-173
カラー：エボニーグレー、ブラック
サイズ：M、L、LL
価格：税込み価格￥1,870（本体価格￥1,700）

商品詳細はこちら

＜販売期間＞
2024 年11月28日（木）～2025年1月23日（木）

＜対象商品の確認方法＞
縫い付けネーム（上記赤枠内の表示をご確認ください）
製造番号は、ウエスト部分後ろの肌側についている縫い付けネームからご確認いただけます。

【ご購入のお客様へ】
商品を回収のうえ、ご返金をいたしますので、「送料着払い」にて商品をご送付頂きますようお願いいたします。
商品到着後、口座振込または現金書留にてご返金させていただきます。
※通常の返送先・お問い合わせ先とは異なりますのでご注意ください。下記の返送先にお送りいただかないと返金対応致しかねます。

●返送先・お問い合わせ先
株式会社ルシアン お客様センター
〒600-8864 京都市下京区七条御所ノ内南町 103
TEL：0120-817-125
受付時間：10：00～17：00（土・日・祝は除く）

※お荷物にはお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添え下さい。
口座振込をご希望のお客様は、振込先の口座についてもお知らせください。

今後は再発防止に努め、品質管理体制の強化に取り組んでまいります。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。